有管辖权的工商行政管理自收到消者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。如果消者和商家发生争议还可以要求12315进行调解。12315是消者投诉和举报的一个专线电话以及平台，拨打12315进行投诉后，其处理时间一般是在45个工作日内。当消者协会收到消者的相关投诉后。
法律规定有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内，天津市消者投诉热线予以处理并告知投诉人:(一)合规定的投诉予以受理，交易猫消者电话投诉举报并告知投诉人。(1)凡接到消者投诉，消者投诉受理与不受理的决定，消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 (2)消者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结调调解。情复杂的投诉。
全国消者投诉热线
12315工作时间是：每期一到星期五：早上8:30-12:00，下午2:00-5:30。消者权保护“12315”消者投诉举报专线电话的开通。(1)凡接到消者投诉，新绛县消者热线投诉受理与不受理的决定，消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人. (2)消者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结调调解.情复杂的投诉。
该投诉办法对消者的保险投诉事宜进行了时间规定。如对于事实清楚、争议的投诉，上汽消者投诉电话要求保险机构应在受理之日起10个工作日内作出处理决定。12315消者投诉举报专线电话--人工客服电话周六周日()是不上班的，你可以传真或者互联网投诉，等到工作日人工处理。
相信目前有很多小伙伴对于12315投诉处理时限为方面的都比较想要了解，公司被投诉到消者此刻张女士也是在网络上收集了一些关于12315多少个工作日解决方面的分享给大家。第四十六条，消者向有关行政投诉的，北京消投诉撤销投诉该应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消者。
消者协会处理投诉需要几个工作日
消者投诉受理期限 一般7天内会受理。工商行政管理处理消者投诉办法第十五条，有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。12315平台规定投诉初待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核期限为15个工作日，办结期限为90个日，根据各地的实际情有可能会超期。 网购或现实消纠纷。
消者投诉在几个工作日处理
人工客服电话上班时间：星期一至星期五，东佛山的消者投诉热线早8:30~12:00；晚2:00~5:30。休息。1、最多7天。 2、依据工商行政管理处理消者投诉办法第十五条规定，有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。
