科普一下：商家投诉热点-商家投诉平台打什么电话_今日推荐/资讯

这些消投诉成热点 今报柳州讯(记者艳明 通讯员)1月2日，记者从柳州市市场监管局获悉，商家12315投诉美团今年元旦假期，柳州市12315平台共接收投诉、举报和咨询420件。从投诉热点上看，主要涉及消安全问题，如食品安全、医美安全、预付安全等；买房置业消问题，如商品房、物业服务等；公共服务问题，如电信服务、航空客运等；精神层面消问题。

商家投诉顾客会怎么样

商品类投诉排名前三位的热点依次为:一般食品类、服装鞋帽类、家居用品类。其中。防护口罩应该按照相关执行标准成产或者售卖，本案中商家售卖的口罩与传不，应向消者承担退款或换货的义务。2022年江省消保委收到关于防疫物资投诉共计861件。

商家店铺投诉

该类投诉举报主要反映问题:食物腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物等感官性状异常问题；普通食品夸大传，甚至传具有保健功效或特殊用途。这些投诉问题主要表现为：很多“密室逃脱”“剧本杀”主题涉及惊悚、恐怖、血腥、鬼怪等元素。

用什么方法投诉商家最有效

接到投诉后，含山县环峰市场监管所的工作人员立即联系双方了解情，经调，尔玛线上投诉商家女士反映情基本属实，工作人员为此进行了耐心细致的调解。有关要加强对“双11”等促销活动中违法违规行为的监管，消协等组织还应持续监商家及平台，促其做好消者权保护工作。

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四要保存发票证据。办理预付卡时，一定要索要票据，妥善保管好发票和消凭证，一旦发生问题便于有关投诉。金额大的消卡，如投诉商家盗图要做好备份。家用电器类投诉。家用电器类消投诉190件，淘宝商家客服处理投诉占投诉总量的4.61%。主要问题为:商品外观受损；主机异响、黑屏等性能故障较多；商家不按规定履行“三包”义务；夸。

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如消者赠品有问题，淘宝恶意投诉商家起诉可以要求商家赔偿，也可向消协投诉。 3 预付卡消存隐患 预付卡一直是消投诉的热点，商家如投诉起手比如，“办卡后不能退”等规定。

娱乐体育服务。全年共受理娱乐体育服务投诉204件，桥商家投诉商家超时发货投诉投诉的热点:消者到商家办理预付会员卡，商家关门撤店，会员卡无法使用；消者办理会员卡后，商。央网重庆2月25日消息 近日，重庆市九龙坡区市场监管理局发布2020年12315投诉举报热点分析报告。报告显示。