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家长提出退款诉求 今年6月初,在越城区袍中路的奥斯登大酒店里,一场“脑力快车”的课程传引起了周边家长的注意。面对家长提出退费情况,机构要有一套自己的处理方式,不能一味的迎合家长的想法,也不能放任这样的结果不管,退费的情况,机构不能完全绝。
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行动建议: 以合理的退费原因进行协商。 1、可以查看合同是否有霸王条款,立升生活如何退费啊如有则合同无效,成都隔离退费政策文件可要求兴趣班退费。 2、可以用未使用服务为由。小学文化课重要还是兴趣班重要 所谓兴趣班关键就在于孩子是不是感兴趣,是不是能培养出兴趣。但不少家长报了几十节兴趣班课程。
如果经了解,孩子确实对本门课程不感兴趣了,可建议家长转其他课程学。 如果因文化课负担重,山东省高校退学退费政策想退费的。针对学生退费。学生厌学为由,南现代教育退费问题要退费 若家长以学生厌学为由提出退费,非居民用电过户退费87届语考试退费neccs退费了吗首先我们要理解,这是对我们管理(辅导)效果的否定,也家长真的认为自己的孩子冥顽难化。
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一是不跟家长发生正面冲突,以和为贵; 二是灵活应对,不能只依据现行规则处理; 三是退费后要对家长不满意的地方,进行自查整改。不管任何类型的家长,他们只要产生退费的想法,我们都要尽可能去了解家长退费的原因,还要做好详细记录和分析,这些会帮助我们优化教育机构的运营。